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东北网4月9日讯(张玲 记者 迟亦达) 9日,计划6000万元的青岛啤酒物流园项目在哈尔滨阿城区开工建设,该项目系哈尔滨市阿城区2018年首个开工建设的产业项目,预计达产后年实现利税500万元以上。
青岛啤酒物流园项目开工。
据介绍,该项目占地35385平方米,主要是为青岛啤酒配套建设物流、仓储及配送等功能设施,计划新建五座仓储库和一座物流中心综合楼,总建筑20958平方米。项目达产后预计年实现销售收入近亿元,年实现利税500万元以上,提供就业岗位130个。
青岛啤酒物流园项目效果图。
据了解,阿城经济开发区工委针对2018年建设项目成立了包保工作服务领导小组,定期召开协调会,研究解决项目建设中存在的问题,保证项目如期开工建设。
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万平方公里,德国为14680.4公里当然,并不是说其他企业就不能使用差异化战略了,我们这里详细介绍一下该战略使用。
差异化战略选择的思路
物流企业不仅要考虑选择差异化战略,而且要考虑选择什么样的差异化战略。战略选择的焦点在于,一要维护预期战略目标的实现,另一个是要清醒地避免和缩小由于战略选择可能带来的风险。选择差异化战略可能带来的一个结果是顾客群缩小和单位成本的上升。从而导致服务价格的攀升。因此在差异化战略中要十分注意以优质的独特服务来降低客户的价格敏感性,以差异化独特性的深化来阻挡替代品的威胁而维护顾客的忠诚,并通过差异化品牌的创建来集中和壮大顾客群,在企业效益不断提高的同时,实现单位服务成本和单位服务价格的下降。为此,在物流企业差异化战略的选择中,定位差异化和服务差异化是可供参考的两条基本思路。
1、定位差异化:定位差异化就是为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。通过顾客需求和企业能力的匹配来确定企业的定位,并以此定位来作为差异化战略的实质标志。差异化战略是以了解顾客的需求为起点,以创造高价值满足顾客的需求为终点。因此在企业决定其服务范围与服务水平时,首先要考虑的是顾客究竟需要的是什么样的服务和服务要达到何种水平。
企业可以先选出在物流行业内顾客可能比较关注的服务要素,如价格、准确性、安全性、速度等要素。然后根据这些要素来设计调查表,每个要素设计0-10的11个分数等级,让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分。目的是找出大多数顾客普遍认为重要的要素、不重要的要素以及企业提供的多余的因素。调查表的最后要设计两个开放性问题:A您认为还应该提供哪些重要的服务项目?B您认为应该去掉哪些冗余的服务项目?这样企业可以明确了解到顾客需要哪些服务以及哪些服务要素对顾客来讲最重要。
接下来企业要对自身的能力进行评估,看看自己能为顾客提供哪些服务。满足顾客的需求必须要与自己的能力相匹配,否则要么满足不了顾客的需求,而这种提高了顾客的期望值又实现不了的承诺反而会让顾客感到更加失望。要么就是虽然是满足了顾客的需求,但成本却太高让企业得不偿失。根据顾客的需求与企业自身能力的协调匹配,让企业明确自己可以在哪些方面有所为和有所不为。
对顾客认为是锦上添花的服务要素,企业可保持在行业平均水平之下,因为这些服务并非是顾客所看重的。而那些顾客认为是可有可无的服务要素,企业完全可以取消,以此来降低成本。因此,在决定整体定位差异化的时候,必须要把顾客的需求、企业自身能力与竞争对手的服务水平三个要素综合考虑。要做到三者的协调统一。
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海南博鳌4月10日电(记者王存福)网上购物,可送到家,也可送到公司。不久后将多出一个选择:送到汽车后备箱。正在海南的博鳌亚洲论坛2018年年会上,京东物流执行官王振辉向记者透露了这一信息。
王振辉说,近年来,闲置的汽车后备箱成为企业研究、测试的对象,以便于消费者更便捷地收取包裹。京东物流正联合车企研发这项服务,并从技术和流程上强化安全因素,今年将落地实施。届时,消费者在京东下单购买商品时,可以选择送到车的服务。在消费者选择的时间段,被授权的快递员可以通过车辆定位服务找到汽车,并在无钥匙的状态下申请打开后备箱,完成包裹投递。
此外,无人机、无人配送车等智能化设备的交付,在京东物流已成为现实。目前,无人配送车已在国内多所高校内进行常态化运营。无人机已在江苏宿迁和陕西西安、韩城等地区的30多个村庄实现常态化运营,并于今年2月获批在陕西全域开展无人机物流配送的“试点”。在边远地区农产品运输、特色农产品上行通道打造、精准扶贫方面也进行了尝试。
物流业正在发生深刻变革,对商业、经济、社会的价值凸显,在消费升级和技术推动下,地址动态交付、以分钟计的“闪电送”等物流场景正在成为现实,也将给消费、零售、产业升级带来更多可能性。
“随着零售时代的到来,消费场景将变得‘无处不在’‘无时不有’,消费者希望获得‘所想即所得’的体验,这最终需要通过物流来推动实现。物流业正面临深刻变革,呈现物流的发展趋势,它将以客户为中心,通过短链、智慧、共生的实践,无缝连接产业端和消费端,带来快、精、喜的服务。”王振辉说。
本报讯(记者沈静芳 通讯员李智超)今年以来,内蒙古自治区包头市昆都仑区检察院在案件管理部门设置备岗,派驻专职司法察,利用“箱”进行文书送达。目前,已安全送达了297起案件的全部文书。在“箱”送达法律文书过程中,执行务的司法察到案管中心接收需要送达的卷宗、法律文书,并对照送达证所明确的送达内容逐一清点,与送达证完全相符后签字接收,案管人员同时将卷宗放入“箱”设定。此后,案管人员与对方接卷人员直接联系,并将告知对方。司法察将“箱”送达到场所,由接收方亲自打开“箱”接收后,签字送达完毕。广州日报讯 (全媒体记者张露)近日,发布《2018年2月中国快递发展指数报告》。该报告显示,2018年2月中国快递发展指数为86.7,同比降低7.7%。受春节假期影响,快递服务进入业务淡季,发展规模指数和发展能力指数均出现下降。主要品牌快递企业“春节快递不打烊”,较好地保障了揽派服务的平稳运行,服务质量指数表现较好;发展趋势指数保持稳定。
  2月,快递发展规模指数为74.3,同比下降24%。快递业务量预计完成17.5亿件,同比下降25.2%。快递业务收入预计完成226亿元,同比下降22.7%。春节期间全行业累计完成业务量6822万件,比上年春节增长30%以上。
  另外,当月的快递服务质量指数为107.6,同比提高14.6%。快递有效申诉率每百万件同比减少3件,连续两年多持续改善。消费者快递服务满意度为77.2分,同比提高0.1分;用户对春节期间快递服务满意度为81.8分,远高于上年春节(77.1分)。72小时准时率同比提高超过6.6%,快递时效提升明显。而在快递发展能力方面,指数为82.6,同比下降14.9%。城乡快递网点密度基本持平,一线从业人员当月劳动生产率和快递收入占国内生产总值比重均有小幅下降。
  从快递发展趋势方面来看,2月该指数为73.3,同比提高0.7%。从资本市场预期来看,由于2月资本市场整体下调(上证指数环比下降4.6%,深证成指环比下降7.2%),资本市场对3月份快递增长预期有所下降,环比下降4.4%。节后快递企业通过调整薪资、发放路费补贴等措施吸引从业人员返岗,快递业务恢复常态运营,行业日均处理量重回“亿件级”。预计3月快递业务量将达39.4亿件,同比增长30%。
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